Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Процесс фискализации является асинхронным, поэтому в ответе веб-сервиса в большинстве случаев будет возращен статус чека New. Это означает, что чек создан и поставлен в очередь на кассу для фискализации. После получения данных о создании фискального чека в статусе New рекомендуется через несколько минут дополнительно запросить данные фискального чека с помощью веб-сервиса fiscalreceipt (о веб-сервисе fiscalreceipt подробнее см.  «Получение фискального чека»), чтобы убедиться в успешном завершении создания фискального чека.   

Полученный в ответе на запрос статус CreateError означает, что чек не может быть сформирован и отправлен на фискализацию.  В этом случае следует убедиться в корректности отправляемых данных (состав позиций чека, наличие обязательных атрибутов фискализации, непротиворечивость параметров и т.д.), также рекомендуется  запросить данные с помощью веб-сервиса fiscalreceipt и проверить полученный в поле errortext текст ошибки, затем можно повторно направить скорректированный запрос на фискализацию

Warning
titleВнимание!

Если в ответе на запрос данных фискального чека в течение длительного времени (несколько часов) по-прежнему приходит статус NEW (особенно в том случае, когда поле errortext ответа не пустое), следует обратиться в службу технической поддержки support@assist.kz.

...