Page History

...

Для этого необходимо в разделе Мониторинг заказов выбрать нужный заказ и с помощью контекстного меню перейти к действию Возврат денег.

...

Для формирования правильного набора чеков при корректировке цены необходимо выполнить следующие действия:

• провести частичный возврат на сумму 1000 руб., равную неучтенной ранее скидке на покупку первого билета (5600 руб.), используя web-сервис отмены (чек передавать не нужно);
• с помощью web-сервиса пакетной фискализации сформировать два чека:
  • чек на полный возврат одного билета (одной позиции заказа) на сумму 5600 руб.;
  • чек на покупку этого же билета по цене 4600 руб.

Параметры, передаваемые в сервис веб-сервис пакетной фискализации для формирования чеков:

[
    {
      "chequeid": 1,
      "type": "sell_refund",
      "paymenttype": 1,
      "amount": 5600,
      "chequeitems": [
        {
          "id": 4509106,
          "name": "Электронный билет 4509106 1яр.Лж 6.5 26.02.25 18:00 Лоэнгрин",
          "price": 5600,
          "amount": 5600,
          "quantity": 1,
          "tax": "novat",
          "subjtype": 4,
          "fpmode": 1
        }
      ]
    },
    {
      "chequeid": 2,
      "type": "sell",
      "paymenttype": 1,
      "amount": 4600,
      "chequeitems": [
        {
          "id": 4509106,
          "name": "Электронный билет 4509106 1яр.Лж 6.5 26.02.25 18:00 Лоэнгрин",
          "price": 4600,
          "amount": 4600,
          "quantity": 1,
          "tax": "novat",
          "subjtype": 4,
          "fpmode": 1
        }
      ]
    }  
  ]

При передаче корректного значения Billnumber сформированные чеки и уведомление (письмо с чеками, отправленное покупателю) будут привязаны к указанной операции оплаты и будут доступны для просмотра в Личном кабинете точно так же, как чеки или уведомления, сформированные по переданным в заказе параметрам.

Для корректировки цены также можно использовать Личный кабинет АПК Ассист.

Для этого необходимо в разделе Мониторинг заказов выбрать нужный заказ и с помощью контекстного меню перейти к действию Возврат денег.

Частичная отмена заказа (позиции) в размере переплаченной суммы осуществляется стандартно в соответствии с инструкцией в документации на сайте.

Если количество товара в позиции равно 1, то оно отображается синим цветом в окне возврата денег (когда такая частичная отмена разрешена для предприятия).

Image Added
Окно возврата при коррекции цены

Нажатие кнопки Отменить заказы вызывает открытие дополнительного информационного сообщения:

Image Added
Предупреждающее сообщение о фискализации

Это дополнительное предупреждение оператору о том, что фискализацию проведенной отмены необходимо выполнить отдельно.

Отмена заказа с корректировкой цены предполагает оформление двух фискальных чеков:

• чек возврата прихода на стоимость отменяемых билетов;
• чек прихода на эти же билеты с новой ценой.

При этом клиенту возвращается часть суммы оплаты, равная разности между суммой возврата прихода по первому чеку и суммой прихода по второму чеку.

Для получения таких чеков следует воспользоваться разделом Фискальный чек. Здесь можно создать необходимые чеки и отправить их на фискализацию.

Изображения ниже отражают процесс создания необходимых чеков для того же примера, который был использован при описании реализации корректировки цены с помощью использования веб-сервисов.

Image Added
Окно формирования чека возврата прихода на стоимость отменяемых билетов

Image Added
Окно формирования чека прихода на скорректированную стоимость билетов

Инструкция по созданию фискальных чеков в документации на сайте.

Наверх