Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Перечень отображаемых данных юридического лица

Название параметра

Комментарий

ID

Идентификационный номер юридического лица (справочно)

Название

Полное название юридического лица (редактируемое поле)

Административный контакт

Административный контакт (ФИО, Должность, Телефон, Мобильный телефон, E-mail) – доступно для редактирования, в поле E-mail возможно указание нескольких адресов через запятую.

Технический контакт

Технический контакт (ФИО, Должность, Телефон, Мобильный телефон, E-mail) – доступно для редактирования, в поле E-mail возможно указание нескольких адресов через запятую.

Юридический адрес

Юридический адрес юридического лица (справочно)

Почтовый адрес

Почтовый адрес юридического лица (справочно)

Временная зона

Временная зона юридического лица (справочно)

Note

Все параметры, задаваемые пользователем в рамках Личного кабинета, проходят автоматическую валидацию.

...

Перечень отображаемых реквизитов юридического лица

Название параметра

Комментарий

Банк

Название банка

БИК

Банковский идентификационный код

ОКВЭД

ОКВЭД юридического лица

ОКПО

ОКПО юридического лица

Расчетный счет

Номер расчетного счета юридического лица

Корреспондентский

Корр. счет

Номер корреспондентского счета юридического лица

ИНН

УНП

ИНН

УНП юридического лица

E-mail бухгалтера

E-mail бухгалтера

КПП

КПП юридического лица

Все изменения вступают в силу после нажатия кнопки «Сохранить».

Изменять настройки может только администратор юридического лица.

Мобильные устройства

Вкладка предназначена для просмотра статусов мобильных устройств с установленным приложением SoftPos, зарегистрированных в АПК Ассист. Также здесь можно зарегистрировать новое устройство.

...


Меню выбора подраздела настроек

Общие

В подразделе  «Общие настройки» представлена следующая информация: 

Общие параметры предприятия

Название параметра

Комментарий

ID

Идентификационный номер предприятия (справочно).

Юридическое лицо

Юридическое лицо (справочно).

Название

Названия предприятия на разных языках (редактирование см. ниже).

Товары и услуги

Товары и услуги, на которых специализируется предприятие (справочно).

URL

 URL предприятия – доступно для редактирования.

Административный контакт

Административный контакт (ФИО, Должность, Телефон, Мобильный телефон, E-mail) – доступно для редактирования, в поле E-mail возможно указание нескольких адресов через запятую.

Технический контакт

Технический контакт (ФИО, Должность, Телефон, Мобильный телефон, E-mail) – доступно для редактирования, в поле E-mail возможно указание нескольких адресов через запятую.

E-mail для получения информации о мошенничестве

Адрес электронной почты для получения информации о мошеннических транзакциях – доступен для редактирования.

Note

Все параметры, задаваемые пользователем в рамках Личного кабинета, проходят автоматическую валидацию.

...

Все изменения вступают в силу после нажатия кнопки «Сохранить».

Anchor
822
822


Настройки платежей

В этом подразделе справочно представлена информация о базовой валюте и режиме работы предприятия (Базовая валюта, Тестовый режим).

...

Перечень параметров, отображаемых на вкладке «Настройки платежей»

Название параметра

Комментарий

Базовая валюта

Код и название базовой валюты предприятия (справочно).

Тестовый режим

Отображается справочно: «Да» - предприятие работает в тестовом режиме;

«Нет» - предприятие находится в рабочем режиме

Таймаут

Срок (в минутах), в течение которого покупатель может ввести данные платежного средства на авторизационных страницах. По истечении этого срока транзакция завершается по тайм-ауту с результатом «ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ. Истекло время ожидания ввода данных платежного средства».

URL_RETURN

URL, на который будет перенаправлен покупатель в двух случаях: 1) в случае неуспешной авторизации, если заполнено поле «URL_RETURN_OK»; 2) во всех случаях, если поле «URL_RETURN_OK» не заполнено. Для перенаправления покупателя должна быть выбрана опция «Перейти на страницу магазина» в поле «Действие после авторизации».

В целях безопасности рекомендуется использовать протокол с шифрованием HTTPS.

URL_RETURN_OK

Если в поле «Действие после авторизации» выбрана опция «Перейти на страницу магазина», то после осуществления платежа покупатель будет перенаправлен на указанную страницу в случае успешной авторизации.

В целях безопасности рекомендуется использовать протокол с шифрованием HTTPS.

Действие после авторизации

В раскрывающемся списке можно выбрать действие, которое будет совершаться после авторизации платежа: «Отобразить страницу с результатами авторизации», либо «Перейти на страницу магазина»

Секретное слово

Секретное слово предприятия для формирования контрольной суммы.

Все изменения вступают в силу после нажатия кнопки «Сохранить».

Необходимо обратить внимание, что значения параметров «URL_RETURN_OK» и «URL_RETURN» используются только при переключателе, установленном в положение «Перейти на страницу магазина» в поле «Действие после авторизации», и при условии, что запрос на авторизационный сервер не содержал параметров URL_RETURN, URL_RETURN_OK, URL_RETURN_NO (иначе параметры, переданные в запросе, являются приоритетными).

Настройки счетов

В этом подразделе справочно представлена информация о способе формирования номера счета, шаблоне номера счета, варианте платежного токена и настройке отображения счета при оплате.

...

Перечень параметров, отображаемых на вкладке «Настройки счетов»

Название

Комментарий

Способ формирования номера счета

Отображается справочно.

Шаблон номера счета

Шаблон для генерации номеров счетов. Отображается справочно.

Вариант токена

Отображается справочно.

Показывать счет перед началом оплаты

По умолчанию покупателю показывается счет при переходе по ссылке. Если галочка не установлена, по ссылке покупатель сразу попадает на платежную страницу. Отображается справочно.

Период оплаты счета

Значение периода времени, в течение которого счет должен быть оплачен (отображается в формате DD.HH.MM), по умолчанию - один день. Это поле не может быть пустым или нулевым. Если в счете не установлен параметр Pay_until, то к времени создания счета прибавляется значение этой настройки и результат используется в качестве значения параметра Pay_until счета.

Отправлять уведомление об аннулировании

Чекбокс, отвечает за уведомление покупателя об аннулировании счета. По умолчанию уведомление отправляется.

Секретное слово

Секретное слово предприятия для формирования контрольной суммы. Здесь отображается справочно, настроить можно в разделе «Настройки платежей».

Включение проверки Checkvalue для счета

Чекбокс, отвечает за использование контрольного кода checkvalue при создании счета.

Значения по умолчанию

Отправлять счет

Выбор из выпадающего списка: Не отправлять, Отправить по E-mail, Отправить по SMS, Отправить по E-mail и SMS.

Источник позиций чека

Выбор из выпадающего списка: Нет (позиции чека задаются вручную), Прайс-лист (позиции чека могут быть заданы как вручную, так и загружены из прайс-листа), Только прайс-лист (позиции чека могут быть только загружены из прайс-листа).

Двухстадийный режим

Чекбокс. Разрешает оплату в двухстадийном режиме по счетам данного мерчанта.

Note

Если чекбокс неактивен, следует обратиться в службу поддержки Assist.

Имя

Имя покупателя

Фамилия

Фамилия покупателя

Note

Все параметры, задаваемые пользователем в рамках Личного кабинета, проходят автоматическую валидацию.

...

Настройки отправки результатов платежей

Название параметра

Комментарий

Отправка результатов оплат

Чекбокс. Если галочка есть, то результаты оплат отправляются.

Отправка результатов отмен

Чекбокс. Если галочка есть, то результаты отмен отправляются.

Отправлять позиции заказа

Чекбокс. Если галочка есть, то позиции заказа отправляются.

Отправка результатов подтверждений

Чекбокс. Если галочка есть, то результаты подтверждений отправляются.

Только успешные

Чекбокс. Если галочка есть, то отправляются только успешные результаты из выбранных выше отправок.

Активен только если выше выбрана хотя бы одна отправка результатов.

URL для отправки результатов

URL, на который отправляются результаты платежей

Тип протокола

Тип протокола – POST или SOAP

Тип подписи

Тип подписи – PGP или md5

Скачать файл с ключом

Для получения файла с ключом необходимо обратиться в службу поддержки (support@belassist.by).

Секретное слово

Секретное слово. Здесь отображается справочно, настроить можно в разделе «Настройки платежей».

Вид ответа мерчанта

Отображается справочно. Для изменения следует обратиться в службу поддержки.


Anchor
824
824


Настройки отправки реестров и уведомлений

...

Отправка ежедневных реестров

Название параметра

Комментарий

Присылать ежедневные реестры

Если поставлена галочка, то по указанным адресам будут отправляться ежедневные реестры

Адреса для получения реестров

Поле для указания адресов, по которым будут присылаться ежедневные реестры

Тип отчета

Выпадающий список для выбора типа отчета: Все; Только успешные; Все, кроме незавершенных

Временная зона дат в реестре

Можно выбрать временную зону (часовой пояс) дат в реестре: GMT или время юридического лица

Десятичный разделитель

Установка запятой или точки в качестве десятичного разделителя.

Переотправить реестр за

Элемент управления позволяет ввести число, месяц, год – дату, за которую требуется заново отправить реестр.
Примечание. Можно формировать реестры только за прошедшие даты, не позднее вчерашней.

Формирование и отправка реестра запускается кнопкой «Отправить». Кнопка «Отправить» активна только тогда, когда отправка ежедневных реестров настроена.

Если настроена отправка ежедневных реестров, то по указанным адресам по окончании дня будет отправлено письмо с вложенным архивом, содержащим информацию о проведенных платежах по предприятию за прошедшие сутки в файле формата .txt. Реестр отправляется даже в том случае, если за текущий день не проведено ни одного платежа. В этом случае присланный файл будет содержать строку «NO PAYMENTS THIS DAY».

...

Если настроена отправка уведомлений, то после операции платежа по указанному адресу немедленно будет отправлено письмо, содержащее информацию об этом платеже.

Отправка уведомлений

Название параметра

Комментарий

Адрес для отправки уведомлений

Поле для указания адреса, по которому будут присылаться уведомления об оплате

Отправлять уведомления об оплате

Если поставлена галочка, то по указанному адресу будут отправляться уведомления об оплате

Отправлять уведомления о подтверждении оплаты

Если поставлена галочка, то по указанному адресу будут отправляться уведомления о подтверждении оплаты

Отправлять уведомления об отмене оплаты

Если поставлена галочка, то по указанному адресу будут отправляться уведомления об отмене оплаты

Пример уведомления о платеже:

...

Активные лимиты отмечены галочками в колонке «Активно». Редактирование лимитов в Личном Кабинете не допускается. Для изменения предельных значений лимитов необходимо обратиться в службу технической поддержки (support@belassist.by).

Anchor
sign
sign


Настройки подписи заказа

В данном подразделе  имеется возможность настроить проверку контрольного кода (MD5) и/или подписи заказа, если предприятие использует такие проверки. Список параметров представлен в табл. ниже.

Настройка подписи заказа

Название параметра

Комментарий

Проверка контрольного кода (MD5)

Проверять контрольный код (MD5)

Если галочка установлена, то контрольный код (MD5) проверяется

Секретное слово

Секретное слово предприятия. Здесь отображается справочно, настроить можно в разделе «Настройки платежей».

Проверка подписи заказа

Проверять подпись заказа

Если галочка установлена, то подпись заказа проверяется.

Новый публичный ключ

Публичный ключ RSA длиной 1024 бит следует сгенерировать самостоятельно и загрузить в виде файла формата *.pem с помощью кнопки «Выбрать файлы», при нажатии которой открывается проводник для выбора файла публичного ключа.

Текущий публичный ключ

Поле, в котором справочно отображается текущий публичный ключ.

Период действия нового и старого ключей (дней)

Период (в днях), в течении которого возможна проверка не только по-новому, но и по старому публичному ключу, в случае, если проверка по-новому была неуспешной.

Если предприятию необходимо деактивировать старый публичный ключ ранее установленного срока, то следует обратиться в службу поддержки АПК Ассист (support@belassist.by).

После изменения настроек необходимо нажать кнопку «Сохранить».

...

Отображение параметров функции One Click

Название параметра

Комментарий

Разрешить One Click

Если галочка установлена, функция подключена для данного предприятия.

Режим работы

Выбор из выпадающего списка: Стандартный (покупатель может подключать новые карты к программе или платить ранее подключенными картами), Оплата только привязанными картами (покупатель может платить только привязанными картами), Только привязка карт (покупатель может только подключать новые карты к программе).

В блоке «Клиенты» вкладки One Click можно просмотреть информацию о клиенте по его уникальному номеру (присваивается предприятием и передается в качестве одного из параметров заказа, а также содержится в обязательной подписи этого заказа).

...

Возможные значения статуса клиента:

Наименование статуса

Описание

Новый

Клиент, успешно осуществивший один и более платежей, но не согласившийся сохранить ни одну из своих карт. Также такой статус будет иметь клиент, если его первый платеж был неуспешным или закрыт по истечении времени ожидания.

Участник

Клиент, согласившийся сохранить карту для последующих платежей.

Неактивный

Участник, у которого все сохраненные карты недействительны. Статус устанавливается автоматически.

Отказ от участия

Клиент, отказавшийся от участия в программе One Click.

Запрет по фродовой причине (выделяется красным цветом)

Платежи по одной из сохраненных карт заблокированы для всех предприятий и всех номеров клиентов, т.к. при оплате этой картой был получен статус «100% фрод» от СПМ или «StolenCard» от процессинга.

Подозрительный по фродовой причине (выделяется желтым цветом)

Получен фродовый статус от СПМ по одной из карт данного клиента (при платеже любому мерчанту). Статус устанавливается автоматически, но может быть установлен и вручную.

Нажатие правой кнопки мыши на строке клиента дает возможность пользователю изменить статус клиента в базе данных программы One Click.

...

Информация по картам клиента One Click

Название

Комментарий

ID номера платежного средства

Идентификатор номера платежного средства.

Тип платежного средства

Тип платежного средства (Visa, MasterCard и т.д.).

Номер платежного средства

Отображается с помощью маски.

Дата добавления

Дата сохранения карты с первым успешным платежом.

Дата последнего успешного платежа

Дата и время последнего успешного платежа с помощью данного платежного средства.

Число успешных платежей картой

Число успешных платежей данной картой.

Порядок

Очередность последних платежей по картам данного клиента. По умолчанию при очередной оплате клиенту будет предложено оплатить заказ последней использованной им картой (порядок 1).

Статус карты

Статус карты.

Статус COF

Тип COF платежа в процессинге.

Управление пользователями

В разделе управления пользователями отображаются все пользователи юридического лица. Администратор юридического лица имеет права на редактирование пользователей и создание новых.

...

Image Added
Отображение информации по картам клиента One Click

Статусы карт клиентов программы One Click и их описание:

Наименование статуса

Описание

Участник

Карта, по которой успешно осуществлен один и более платежей, при этом клиент согласился ее сохранить.

Карта скомпрометирована

Платежи по данной карте заблокированы для всех предприятий и всех номеров клиентов, т.к. при оплате этой картой был получен статус «100% фрод» от СПМ или «StolenCard» от процессинга.

Просроченная карта

Карта, у которой закончился срок действия.

Карта удалена

Карта была удалена из сервиса One Click.

Нажатие правой кнопки мыши на строке карты дает возможность пользователю удалить данную карту из базы данных программы One Click.

Перед удалением карты открывается новое окно с запросом подтверждения действия.

Image Added
Запрос подтверждения удаления карты


Более подробную информацию о работе программы One Click и условиях участия в ней можно получить из соответствующего раздела  документации на сайте.

Двухфакторная аутентификация

Для повышения уровня безопасности данных предприятия в Личном кабинете можно дополнительно использовать двухфакторную аутентификацию. При этом кроме основного пароля учетной записи используется специальный код, который можно получить с помощью мобильного устройства (смартфона). Для получения кода следует скачать приложение и выбрать более удобный для себя способ получения кода.

В данном разделе отображается краткая инструкция по включению двухфакторной аутентификации, а также имеется поле для ввода специального кода подтверждения.

Image Added

Смена пароля

Данный раздел предназначен для смены пароля пользователя, под именем которого был произведен вход в Личный кабинет.

Для смены пароля необходимо ввести старый пароль в строку «Текущий пароль», затем ввести в строку «Новый пароль» пароль, на который меняется старый, и подтвердить его в строке «Подтверждение нового пароля».

Warning

Внимание! Пароль может иметь длину от 8 до 20 символов включительно и содержать символы латинского алфавита (прописные и строчные) и цифры. Одновременное наличие в пароле как буквенных, так и цифровых символов обязательно.

Изменения сохранятся, и новый пароль вступит в силу только после нажатия кнопки «Сохранить».

Управление пользователями

В разделе управления пользователями отображаются все пользователи юридического лица. Администратор юридического лица имеет права на редактирование пользователей и создание новых.

Anchor
841
841


Действия над пользователями

Администратор юридического лица имеет право создавать новых пользователей.

Кроме того, администратор юридического лица может выполнять над существующими пользователями следующие действия:

  • смена пароля;
  • разрешение/запрещение пользователю изменять пароль самостоятельно;
  • изменение информации о пользователе;
  • редактирование прав пользователя;
  • редактирование прав пользователей на вкладку «Операции»;
  • редактирование списка предприятий (мерчантов);
  • удаление пользователя.

Image Added
Окно создания нового пользователя


Если, например, необходимо создать пользователя, который сможет просматривать мониторинг заказов, то рекомендуется следующая последовательность действий:

  • нажать на кнопку «Новый пользователь» и в появившейся форме создания пользователя ввести все необходимые данные (логин, пароль, повтор пароля, выбрать тип пользователя «USER», выбрать какой язык назначить по умолчанию для создаваемого пользователя, обязательные параметры отмечены звездочками);
  • нажать на кнопку «Сохранить», после чего новый пользователь появится в таблице;
  • на появившейся в таблице строке вновь созданного пользователя нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт контекстного меню «Редактировать права»;
  • в открывшемся окне редактирования прав в разделе «Роли» необходимо поставить галочку в колонке «Роли» напротив пункта «Пользователь»;
  • на вкладке «Редактировать список мерчантов» убедиться, что у пользователя есть доступ ко всем необходимым предприятиям (мерчантам); при необходимости можно убрать доступ пользователя к предприятию (мерчанту) путем снятия галочки напротив соответствующего предприятия (мерчанта); а при необходимости разрешить пользователю доступ к предприятию (мерчанту), нужно проставить галочку напротив соответствующего предприятия (мерчанта);
  • нажать кнопку «Сохранить».
Warning

Внимание! При создании нового пользователя необходимо обратить внимание на то, что к логину и паролю предъявляются следующие требования:

  • логин - длина от 8 до 20 символов включительно, содержит не менее одного символа латинского алфавита (прописные и строчные буквы), может содержать также цифры и знак подчеркивания;
  • пароль - длина от 8 до 20 символов включительно, содержит символы латинского алфавита (прописные и строчные) и цифры. Одновременное наличие в пароле как буквенных, так и цифровых символов обязательно.

Image Added
Добавление роли пользователю

Image Added
Редактирование списка предприятий (мерчантов)


Теперь пользователь сможет с указанным логином и паролем зайти в Личный кабинет для просмотра заказов.

Если необходимо, чтобы у созданного пользователя была возможность совершать отмены и подтверждения и/или осуществлять экспорт в файл, то дополнительно к роли «Пользователь» нужно выполнить следующие действия:

  • на строке с выбранным пользователем нажать правую кнопку мыши и зайти в пункт контекстного меню «Редактировать права»;
  • в открывшемся окне редактирования прав в разделе «Компоненты» в колонке «Доступ» поставить галочки напротив пунктов «Отмены» и «Подтверждения» и/или пункта «Кнопка «экспорт»;
  • убедиться, что у пользователя установлена галочка напротив пункта «Личный кабинет: Меню заказа»;
  • нажать кнопку «Сохранить».


Image AddedВыдача прав на отмены и подтверждения


Теперь пользователь сможет не только просматривать список заказов, но и делать на них отмены и подтверждения и/или экспортировать данные в файл.

Если администратор юридического лица хочет сменить пароль какому-либо пользователю, то ему необходимо выполнить следующие действия:

  • на строке с выбранным пользователем нажать правую кнопку мыши, выбрать в контекстном меню пункт «Смена пароля»;
  • в открывшемся окне смены пароля ввести новый пароль и повтор нового пароля;
  • нажать кнопку «Сохранить».

Если требуется удалить пользователя, то администратору юридического лица необходимо выполнить следующие действия:

  • на строке с выбранным пользователем нажать правую кнопку мыши, выбрать в контекстном меню пункт «Удалить»;
  • подтвердить удаление в появившемся окне путем нажатия кнопки «ОК», после чего пользователь будет удален из системы.
Warning

Внимание! Удаленного пользователя восстановить невозможно!

Работа с профилями

Механизм профилей удобно использовать в том случае, если по технологии работы предприятия нужно создавать большое количество разных пользователей ЛК с однотипными правами. Для этого создается специальный пользовательский профиль, которому все необходимые права уже присвоены. При создании очередного пользователя администратору будет достаточно задать только его личные данные и наименование профиля.

Использование профилей необходимо согласовать со службой технической поддержки АПК Ассист, при этом по заявке предприятия создаются необходимые профили и администратору предприятия выдаются соответствующие права.

После нажатия кнопки «Профили» открывается новое окно, в котором отображается информация о текущих профилях предприятия.

Параметры профилей

Название

Комментарий

Название

Наименование профиля

Тип пользователя

Тип пользователя

Компания

Компания профиля пользователя

Юр. лицо

Юридическое лицо профиля пользователя

Электронная почта

E-mail адрес пользователя профиля по умолчанию (будет автоматически присвоен всем пользователям профиля, для которых не задан собственный адрес)

Уровень

Уровень отображения ошибок

Для создания пользователя профиля следует вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Создать пользователя». Контекстное меню открывается при наведении курсора мыши на любую строку таблицы (профиль) и нажатии правой кнопки мыши.

Список полей формы создания нового пользователя профиля приведен в таблице:

Параметры создания нового пользователя

Название

Комментарий

Профиль

Выбор из выпадающего списка профилей предприятия

Логин

Содержит не менее одного символа латинского алфавита (прописные и строчные буквы), может содержать также цифры и знак подчеркивания, длина от 8 до 20 символов включительно (обязательное поле).

Пароль

Латинские буквы (строчные и прописные), цифры, длина от 8 до 20 символов включительно. Обязательно должны входить и буквы, и цифры (обязательное  поле).

Имя

Текстовое поле

Отчество

Текстовое поле

Фамилия

Текстовое поле

Электронная почта

Текстовое поле (100 символов). E-mail адрес пользователя, если не задан, то  будет автоматически присвоен адрес профиля по умолчанию

Для сохранения внесенных изменений необходимо нажать кнопку «Создать».

Наверх

...