В соответствии с требованиями ФНС при удержании части оплаты за товар (услугу) в качестве штрафа необходимо оформить два фискальных чека:
- чек возврата прихода на полную стоимость товара (услуги);
- чек прихода на сумму удержания (штрафа).
При этом клиенту возвращается часть суммы оплаты равная разности между суммой возврата прихода по первому чеку и суммой прихода по второму чеку.
Внимание! При желании использовать возврат с удержанием штрафа сначала следует проконсультироваться с сотрудниками службы поддержки (support@assist.ru).
В качестве примера рассмотрим покупку билетов в театр. Сначала клиент осуществляет покупку выбранных билетов, при этом на стороне предприятия выполняются следующие действия:
- проводится оплата и подтверждение (если используется двухстадийная схема) на сумму заказа (без передачи чека);
- после успешной оплаты заказа или, если используется двухстадийная схема, то после подтверждения (charge), проводится фискализация с помощью вызова web-сервиса fiscalize с передачей чека оплаты.
Внимание! Сумма чека должна точно равняться сумме оплаты, иначе сервис fiscalize вернет ошибку и чек не будет сформирован.