Доступ к детальной информации по заказам можно получить через контекстное меню. Для вызова контекстного меню следует нажать правую кнопку мыши на строке интересующего заказа и выбрать в появившемся меню пункт « Детализация заказа ».
Контекстное меню списка заказов
При выборе пункта контекстного меню « Детализация заказа » открывается соответствующее окно, в котором имеется две вкладки: « Общая информация » и « Операции ».
Детализация заказа
Общая информация
На вкладке « Общая информация » отображается доступная информация о заказе, а именно: параметры, перечисленные в табл. ниже.
Отображаемые параметры в детализации заказа
Название параметра | Комментарий |
Информация о заказе | |
Состояние | Состояние заказа (Оплачен, Отменен и т.п.) |
№ заказа | Номер заказа, который формирует предприятие. Зависит от настроек предприятия. |
BillNumber | Внутренний номер заказа, присваиваемый системой |
Дата | Дата платежа |
Сумма (оригинальная валюта) | Сумма, указанная клиентом при оплате |
Мошенничество | Вероятность мошенничества, в процентах |
Ошибка | Сообщение об ошибке |
Рекомендации по ошибке | Рекомендации по устранению ошибки |
Информация о платежном средстве | |
Платежное средство | № платежного средства. Номер карты отображается в зашифрованном виде, например, 411111******1111. |
Держатель карты | Cardholder |
Код авторизации | Код авторизации. |
Информация о покупателе | |
Покупатель | Указанное в заказе имя покупателя. |
Адрес покупателя | Адрес, указанный при оплате заказа. |
E-mail покупателя | Указанный в заказе адрес E-mail покупателя. |
Телефон покупателя | Домашний, рабочий, мобильный. |
Информация о мерчанте | |
Мерчант | Название предприятия. |
ID мерчанта | Уникальный идентификатор, присвоенный предприятию системой. |
Прочая информация | |
Кол-во возвратов | Кол-во возвратов по заказу. |
Сумма возвратов | Общая сумма возвращенных средств по заказу. |
Тип | Тип заказа. |
Режим | Режим платежа. |
Комментарий | Комментарий. |
Операции
В детализации заказа также имеется вкладка « Операции », на которой отображаются все операции по данному заказу.
Параметры, отображаемые на вкладке « Операции » представлены в табл. ниже.
Общий список параметров операции
Название параметра | Комментарий |
№ в заказе | Номер операции в заказе |
№ заказа | Номер заказа, в который входит операция. |
Начало | Дата и время начала операции |
Окончание | Дата и время окончания операции |
Сумма | Сумма операции |
Сумма авторизации | Сумма авторизации |
Сумма снятия | Сумма снятия |
Валюта | Валюта операции. |
ID мерчанта | Уникальный идентификатор мерчанта в АПК Ассист. |
Мошенничество | Информация о мошенничестве. |
Режим оплаты | Режим платежа (возможные режимы - ECOM , POS key entry , MOTO , POS ). |
Платежная система | Например, Visa. |
Номер платежного средства | Например, 411111******1111. |
Держатель карты | Например, Ivanov Ivan. |
Процессинг | Название процессинга. |
3DSec | Информация о 3DSecure проверке. |
IP покупателя | IP-адрес покупателя. |
Состояние | Состояние операции. Например, Завершено успешно. |
Approval code | Код авторизации |
Тип | Тип операции. Например, Оплата. |
Банк-эмитент | Наименование банка-эмитента. |
Код ошибки | Цифровой код ошибки. |
Ошибка | Сообщение об ошибке. |
Можно посмотреть подробности операции, выбрав в контекстном меню (вызывается нажатием правой кнопкой мыши на строке интересующей операции) пункт « Детализация операции ».
Фрагмент окна детализации операции
Параметры, отображаемые в окне « Детализация операции » представлены в табл. ниже.
Общий список параметров детализации операции
Название параметра | Комментарий |
Общая информация | |
№ в заказе | Номер операции в заказе |
Тип | Тип операции. Например, Оплата |
Состояние | Состояние операции. Например, Завершено успешно |
Начало | Дата и время начала операции |
Окончание | Дата и время окончания операции |
Сумма | Сумма операции |
Сумма снятия | Сумма снятия |
Валюта | Валюта операции |
Мошенничество | Информация о мошенничестве |
Ошибка | Сообщение об ошибке |
Рекомендации по устранению ошибки | Рекомендации по устранению ошибки |
Информация о платежном средстве | |
Платежная система | Например, Visa |
Подтип платежной системы | Например, Visa Gold |
Номер платежного средства | Например, 411111******1111 |
Держатель карты | Например, Ivanov Ivan |
Окончание действия карты | Дата окончания срока действия карты (ММ/ГГ). |
Банк-эмитент | Название банка-эмитента |
Страна банка | Страна банка-эмитента |
Информация о платеже | |
Процессинг | Название процессинга |
Протокол | Протокол |
ID платежа в системе [ПС] | Номер платежа при оплате электронной наличностью |
Режим оплаты | Режим платежа (возможные режимы - ECOM , POS key entry , MOTO , POS ). |
Расчетные сведения (биллинг) | |
Billing PostalCode | Почтовый индекс покупателя. |
Billing Address | Адрес покупателя. |
Billing Name | Фамилия покупателя. |
Billing Phone | Телефон покупателя. |
Billing Email | E-mail адрес покупателя. |
Прочая информация | |
IP покупателя | IP-адрес покупателя |
Пользователь | Пользователь предприятия, выполнивший операцию |
Связанные заказы
Данная вкладка в детализации заказа отображается в случае, если производились рекуррентные платежи. Первая оплата при этом считается инициирующим (основным) рекуррентным заказом, а дальнейшие оплаты за продолжение предоставления услуг по подписке считаются не основными рекуррентными платежами.
На вкладке отображаются параметры, представленные в табл. ниже .
Параметры рекуррентных платежей
Название параметра | Комментарий |
Минимальная сумма рекуррентных платежей | Сумма в рублях |
Максимальная сумма рекуррентных платежей: | Сумма в рублях |
Периодичность рекуррентных платежей (дней): | Периодичность в днях |
Также на вкладке представлена информация об инициирующем заказе и всех последующих рекуррентных платежах. Перечень отображаемых параметров представлен в таблице .